Preguntas Frecuentes

Consulta las dudas básicas al momento de solicitar créditos y algunas consideraciones a tener en cuenta durante el proceso.

Tipos de Créditos

  • ¿Qué es una Libranza?

    Es un mecanismo por el cual el recaudo de cartera se efectúa directamente de descuentos del asociado, en donde el asociado autoriza a su empleador o entidad pagadora para que realice un descuento previamente pactado (cantidad de cuotas y valor de las mismas) de su salario o pensión y condiciona sus prestaciones sociales como garantía para el crédito.

  • ¿Quiénes pueden acceder a Créditos por Libranza con COOPECRET?

    Si perteneces a las siguientes pagadurías:

    - Colpensiones, Fiduprevisora, Consorcio Fopep, Gobernación de Ibagué, Alcaldía de Ibagué, Gobernación de Neiva, Alcaldía de Neiva, Gobernación de Cundinamarca.

    Puedes solicitar el estudio de crédito, ya que como es un producto financiero tendrá un análisis para su desembolso.

  • ¿Si no pertenezco a las pagadurías que tienen convenio con COOPECRET puedo obtener un crédito por libranza?

    Es imposible ya que no podríamos asignar el descuento por nómina de tu crédito.

  • ¿Puedo cancelar el crédito antes de lo pactado?

    Claro que sí, puedes cancelar tu crédito en cualquier momento y puedes solicitarlo cuando lo desees.

  • ¿Qué pasa si no opera el descuento de nómina por mi crédito?

    No hay problema, a veces tenemos ese tipo de inconvenientes pero recuerda que el compromiso financiero es tener la obligación al día, para lo cual puedes cancelar directamente los dineros a las cuentas de ahorro de la cooperativa.

  • ¿Cuánto me cobran por el trámite del crédito?

    Nuestros trámites no tienen ningún costo, no te dejes engañar por páginas y personas que suplantan la identidad de la cooperativa que es bien conocida por sus excelentes prácticas.

  • ¿Qué pasa si me atrazo en una cuota?

    Recuerda que la cooperativa esta obligada a reportar el hábito de pago de los asociados a los bancos de datos de información financiera como DATACREDITO, por lo anterior la calificación se puede ver afectada.

  • ¿Los trámites se hacen solo por internet?

    No, por internet te podemos hacer un pre análisis, pero es necesario la firma de documentos de forma presencial, más otras verificaciones.

  • ¿En qué ciudades puedo encontrar a COOPECRET?

    Tenemos presencia en Ibagué, Neiva, Fusagasugá, Montería y Bogotá, a travez de un convenio con asesores externos.

  • ¿Los asesores pueden recibir pagos de mi crédito?

    Ningún asesor esta autorizado para ello, y la cooperativa solo es responsable por los dineros que hayan sido consignados a la cuenta de ahorros a nombre de la misma.

COOPERATIVA ESPECIALIZADA EN COMERCIO Y CRÉDITO

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Brindamos soluciones crediticias de acuerdo con las exigencias que el sector requiera.

Queremos recordarte que Coopecret, bajo ningún concepto, te solicitará realizar pagos en efectivo o consignar en cuentas pertenecientes a personas naturales. Si es tu caso, por favor comunícate inmediatamente con nuestra línea de Servicio al Cliente (+571) 368 9170.